Um relato emocionante de Maria Clara Tavares, uma ex-funcionária da Havan em Brusque, ganhou as redes sociais nesta semana e chegou até o dono da rede, Luciano Hang. Ela trabalhava no setor de trocas da varejista, viu sua história alcançar mais de 4 milhões de visualizações após descrever um episódio de estresse que resultou em um prejuízo financeiro e emocional.

O caso ocorreu em dezembro, durante o período de experiência da jovem. Segundo Maria Clara, o estopim foi o atendimento a uma cliente que era advogada e exigia a troca imediata de uma impressora comprada meses antes. Mesmo seguindo os protocolos da empresa e buscando auxílio de superiores, a ex-atendente afirma ter sido alvo de desrespeito.

O incidente e a perda das lentes

O momento crítico aconteceu quando, em meio ao nervosismo pela situação hostil, Maria Clara se afastou para tentar se acalmar. Foi nesse instante que suas lentes de contato especiais — um investimento alto (R$ 6 mil) feito com esforço para corrigir um problema severo de visão — caíram e quebraram.

"Passei por toda aquela humilhação e hoje fui desligada", desabafou a jovem no vídeo que comoveu a região. Sem o emprego para quitar as parcelas das lentes, ela chegou a abrir uma vaquinha online, mas a história tomou um rumo inesperado com a intervenção direta do "Véio da Havan".

A resposta de Luciano Hang

Ciente da repercussão, Luciano Hang comentou publicamente na postagem da ex-colaboradora. O empresário se comprometeu a arcar com os custos de um novo par de lentes para Maria Clara. Nesta quinta-feira (22), a jovem já foi vista em uma ótica realizando os procedimentos para a nova aquisição.

Embora Hang tenha desejado sucesso na nova jornada da jovem — sinalizando que o desligamento da empresa permanece mantido — a atitude foi vista como um gesto de reparação. Maria Clara, que saltou de uma conta anônima para mais de 65 mil seguidores, expressou gratidão pelo desfecho.

Para quem acompanha o cotidiano de Blumenau e do Vale do Itajaí, o caso reforça o debate sobre o atendimento ao público e a saúde mental dos trabalhadores no comércio local, especialmente em grandes potências econômicas da nossa região como a Havan.