O que antes dependia apenas de denúncias de moradores agora é detectado em tempo real por tecnologia de ponta. Blumenau adotou o sistema de monitoramento da startup Mapzer, cujos veículos equipados com câmeras e inteligência artificial funcionam como verdadeiros "detetives urbanos". O primeiro relatório completo da Secretaria de Serviços Urbanos revelou surpresas sobre o que mais afeta o dia a dia nos bairros blumenauenses.

Os campeões de registros nos bairros

Embora os buracos sejam uma queixa comum, o mapeamento inteligente trouxe um diagnóstico diferente para o topo da lista. Segundo o secretário Daniel Hostin, os problemas mais recorrentes identificados pela IA são:

• Lixo descartado de forma irregular;

• Mato em calçadas e terrenos particulares;

• Vegetação acumulada no meio-fio.

Ao todo, a tecnologia classifica as ocorrências em 36 categorias diferentes, permitindo um raio-x preciso da infraestrutura urbana de Blumenau.

Eficiência no atendimento: 269 ordens de serviço

A agilidade é o grande trunfo da nova ferramenta. As informações captadas pelos carros ficam disponíveis para a prefeitura já no dia seguinte. Até o momento, o sistema já impulsionou números expressivos de manutenção:

• 269 ordens de serviço geradas;

• 156 execuções concluídas;

• 111 em fase de programação.

"Antes, o trabalho era mais aleatório. Hoje, temos um roteiro em tempo real que traz eficiência e produtividade para as equipes de rua", destaca o secretário Daniel Hostin.

Investimento estratégico em prevenção

Com um investimento de R$ 134 mil mensais (cerca de R$ 1,6 milhão por ano), a prefeitura busca agir de forma preventiva. A tecnologia permite identificar, por exemplo, rachaduras no asfalto antes que elas se transformem em buracos maiores, otimizando o gasto público e melhorando a segurança viária para quem transita pela cidade.

O futuro da zeladoria urbana

O monitoramento cobriu 100% da área prevista no primeiro relatório, marcando uma nova era na gestão pública de Blumenau. Para o morador, o resultado esperado é uma cidade mais limpa e com manutenção mais ágil, combatendo problemas crônicos de descarte de resíduos e falta de roçada que comprometem o aspecto visual e a saúde pública nos bairros