Na manhã desta sexta-feira (12), internautas de Blumenau e de todo o país foram surpreendidos por uma instabilidade severa que deixou o Instagram e o Facebook fora do ar. A falha técnica generalizada interrompeu o fluxo de publicações e o acesso às contas justamente no Dia dos Namorados, data de intenso movimento e compartilhamentos nas redes sociais. Moradores da região relataram que os aplicativos deslogaram sozinhos e impediram o carregamento de novos conteúdos.

Relatos apontam falhas em aplicativos e navegadores

As reclamações ganharam força nas primeiras horas do dia em plataformas de monitoramento de serviços online e também no X (antigo Twitter), espaço usado como termômetro pelos usuários para confirmar o apagão digital. De acordo com os registros das ferramentas de monitoração, houve um pico acentuado de notificações de erro simultâneas.

As falhas relatadas indicam problemas tanto nas versões para dispositivos móveis (celulares) quanto nos acessos via navegadores de internet. Os principais obstáculos encontrados foram:

• Mensagens de erro inesperadas na tela;

• Contas sendo deslogadas de forma automática sem comando do usuário;

• Impossibilidade de atualizar a linha do tempo (feed);

• Interrupção ou travamento ao tentar realizar novas publicações.

Instabilidade afeta APIs e canais de empresas

Além do impacto nos perfis pessoais de entretenimento, o problema técnico atingiu uma escala comercial significativa. Relatos compartilhados na internet apontam que os serviços da Meta sofreram instabilidades que afetaram o ecossistema corporativo, incluindo o WhatsApp, o Instagram e o Facebook.

Por consequência, empresas que utilizam a API oficial do WhatsApp e da Meta para atendimentos e operações também enfrentaram reflexos diretos no funcionamento de suas ferramentas de comunicação durante o período.

Repercussão no Dia dos Namorados gera memes

A coincidência da queda das redes com o Dia dos Namorados não passou batida pelos usuários, que transformaram a frustração em piadas e questionamentos bem-humorados na internet. Entre as postagens em destaque, internautas brincaram sobre a impossibilidade de acompanhar a rotina alheia ou descobrir novos relacionamentos na data afetiva.

Relatos de "mini infartos" causados pelo receio de clonagem ou ataques hackers nas contas pessoais também foram frequentes, antes de se constatar que a pane era de ordem geral.

Até o momento do fechamento e publicação desta reportagem, a Meta, empresa que gerencia e é responsável pelo controle do Instagram e do Facebook, não havia emitido nenhum posicionamento ou nota oficial justificando a causa técnica que provocou a instabilidade do sistema.