O varejo digital em Santa Catarina alcançou um patamar histórico ao encerrar 2025 com um faturamento de R$ 16,8 bilhões. O montante representa um crescimento expressivo de 20,7% em comparação ao ano anterior, consolidando o estado como um dos polos mais vibrantes do e-commerce brasileiro. Os dados, revelados por uma pesquisa da CONFI em parceria com o E-Commerce Brasil, mostram que o catarinense está comprando mais vezes, transformando o hábito digital em parte da rotina diária.

Este cenário de ebulição econômica reflete diretamente em nossa região. No dia 18 de março, Blumenau se torna o centro das atenções do setor ao sediar a Imersão ECBR Santa Catarina. O evento reunirá executivos para debater estratégias e os próximos passos de um mercado que, apenas no primeiro bimestre de 2026, já movimentou R$ 2,5 bilhões no estado.

Mudança no perfil de consumo: mais pedidos, menor valor

Um detalhe relevante da pesquisa aponta que, embora o faturamento tenha subido, o ticket médio das compras teve uma leve queda de 3,03%, fixando-se em R$ 358,60. Na prática, isso significa que o consumidor de Santa Catarina mudou seu comportamento: em vez de grandes compras esporádicas, prefere fazer pedidos menores com maior frequência.

Ao todo, foram 46,8 milhões de encomendas processadas em 2025, um salto de 24,5% no volume transacional. Para Bruno Pati, CEO do E-Commerce Brasil, o estado possui um "ecossistema altamente conectado", unindo força industrial, logística eficiente e um público digitalmente maduro.

O fôlego do setor no início de 2026

A tendência de alta não parou no ano passado. Entre janeiro e fevereiro de 2026, o e-commerce catarinense já registrou um avanço de 3,96% em relação ao mesmo período de 2025. O número de pedidos nestes dois meses chegou a 7,4 milhões.

Pedro Chiamulera, CEO da CONFI, explica que esse movimento é típico de mercados maduros. "O consumidor está mais confortável em utilizar o canal digital para diferentes categorias, desde itens de maior valor até compras do cotidiano", afirma. Para as empresas de Blumenau e região, essa digitalização funciona como uma infraestrutura econômica vital, conectando a produção local diretamente ao consumidor final de forma ágil.

Com a expectativa de continuidade do crescimento ao longo de 2026, a integração entre indústria, tecnologia e logística deve manter Santa Catarina na liderança da inovação do varejo nacional.