Uma instabilidade técnica nos serviços de telefonia da Polícia Militar de Santa Catarina (PMSC) está dificultando o contato dos cidadãos com o número de emergência 190. O problema, que atinge diversas regiões do estado, impacta diretamente o tempo de resposta e a comunicação em Blumenau e cidades vizinhas.

A falha é atribuída a questões técnicas na operadora de telefonia que atende o Copom (Centro de Operações da Polícia Militar). Para garantir que a população blumenauense não fique desassistida em situações de risco, a corporação orienta o uso de canais alternativos que funcionam via internet ou através de números diretos das centrais regionais.

Como pedir ajuda em Blumenau e região

Enquanto o sistema 190 não é totalmente restabelecido, os moradores de Blumenau devem utilizar as seguintes opções para ocorrências urgentes:

• Aplicativo PMSC Cidadão: Esta é a ferramenta mais recomendada. Disponível para Android e iOS, o app permite abrir ocorrências, enviar fotos e localização exata em tempo real, funcionando de forma independente da rede de telefonia fixa.

• Prevenção: Em casos de crimes em andamento ou risco à vida, não hesite em buscar auxílio diretamente em postos da PM ou viaturas em patrulhamento pelos bairros.

As equipes técnicas já estão trabalhando junto à operadora para normalizar o sistema. A recomendação para o morador de Blumenau é manter o aplicativo instalado no celular, garantindo uma linha direta com a polícia mesmo quando o sistema tradicional falha.