Moradores de Blumenau e de todo o estado de Santa Catarina agora contam com um recurso tecnológico vital para momentos de crise. O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) oficializou o lançamento de uma nova funcionalidade no aplicativo CBMSC Cidadão, que permite realizar chamadas de emergência para o número 193 diretamente pela internet. A inovação é um divisor de águas para quem frequenta áreas com baixa cobertura de sinal de celular ou ambientes fechados onde as operadoras tradicionais falham.

Como funciona o socorro via internet

A principal vantagem da atualização é a possibilidade de contatar a central de operações utilizando apenas redes Wi-Fi ou dados móveis, contornando a ausência de sinal de voz. Ao abrir o aplicativo, o usuário seleciona o município da ocorrência — como Blumenau, por exemplo — e é conectado imediatamente à Central de Operações correspondente.

Além da chamada por voz, o sistema permite que o atendente solicite o contato via WhatsApp para o envio de localização exata e, se necessário, realize videochamadas. Esse recurso auxilia os bombeiros a fornecerem orientações de primeiros socorros em tempo real enquanto a viatura se desloca para o local.

Mais agilidade nos quartéis de Blumenau e região

Outra melhoria significativa implementada pela corporação é o direcionamento automático de chamadas fixas. Agora, ao ligar para o telefone fixo de qualquer quartel da região (como as unidades do Garcia, Itoupava Norte ou Centro) e selecionar a opção de emergência, o cidadão será transferido automaticamente para a central 193. Isso elimina o risco de o solicitante ficar sem resposta caso a equipe do quartel local esteja em uma ocorrência externa.

Aplicativo reúne serviços úteis para o cidadão

Além do botão de emergência, o app CBMSC Cidadão funciona como um hub de segurança pública. Nele, o blumenauense pode consultar:

• Condições das praias e postos de guarda-vidas (essencial para o lazer no litoral);

• Acesso a notícias e serviços institucionais;

• Informações sobre segurança contra incêndio e regularização de imóveis.

O serviço é gratuito e está disponível para download em dispositivos Android e iOS. Para quem vive em Blumenau, cidade com topografia acidentada e diversas "áreas de sombra" de telefonia, manter o aplicativo instalado é uma medida de prevenção que pode salvar vidas.