Viajar de avião exige paciência, mas para a United Airlines, a tolerância com o barulho alheio chegou ao fim. A companhia aérea atualizou seu contrato de transporte e agora possui o direito legal de remover da aeronave qualquer passageiro que se recuse a usar fones de ouvido ao consumir conteúdos de áudio ou vídeo. A medida, que entrou em vigor recentemente, coloca o uso dos acessórios como uma regra obrigatória e não apenas uma questão de etiqueta.

Para os viajantes de Blumenau e do Vale do Itajaí que utilizam conexões internacionais, a mudança acende um alerta. Se o passageiro estiver ouvindo música, assistindo a vídeos ou navegando em redes sociais com o som ligado e sem fones, ele poderá ser convidado a se retirar do voo em qualquer ponto da rota.

O que diz a nova regra da United

A alteração foi incluída na "Regra 21" do contrato de transporte da empresa, o documento jurídico que o passageiro aceita ao comprar a passagem. Agora, o descumprimento é classificado como uma violação contratual material. As penalidades previstas são severas:

• Remoção imediata: O passageiro pode ser desembarcado na próxima escala.

• Banimento: A United pode proibir o transporte do infrator de forma temporária ou permanente.

• Prejuízos financeiros: O passageiro expulso pode ter que reembolsar a companhia por perdas e danos decorrentes do incidente.

Fones gratuitos para evitar confusões

Apesar do rigor, a United Airlines informou que a intenção é garantir o conforto da maioria. A companhia disponibiliza fones de ouvido gratuitos (earbuds) em diversos voos, sujeitos à disponibilidade, para passageiros que esqueceram os seus. A expulsão ocorreria apenas em casos de recusa direta em cumprir a instrução da tripulação.

Impacto para o viajante de Blumenau

Muitos blumenauenses utilizam aeroportos como Navegantes ou Florianópolis para conectar-se a voos da United em hubs como São Paulo (Guarulhos) ou Estados Unidos. Especialistas em aviação indicam que essa política da United pode servir de exemplo para outras grandes aéreas, visando reduzir o aumento de 66% nos casos de passageiros indisciplinados registrados globalmente no último ano.

Portanto, antes de embarcar para sua próxima viagem de negócios ou férias saindo do Vale, certifique-se de que o fone de ouvido está na bagagem de mão. O silêncio a bordo agora é lei na United.