O Procon de Santa Catarina notificou oficialmente o Beto Carrero World, em Penha, após identificar possíveis irregularidades na comercialização de ingressos de meia-entrada. A ação do órgão de defesa do consumidor ocorre após denúncias de que o parque estaria restringindo a venda dos bilhetes com desconto apenas às bilheterias físicas, impedindo a compra antecipada pelo site oficial, prática que contraria a legislação vigente.

A fiscalização aponta que, ao não disponibilizar a opção de meia-entrada nos canais digitais, o estabelecimento impõe uma barreira injustificada ao consumidor que tem direito por lei ao benefício, como estudantes, idosos e professores. Além de dificultar o planejamento da viagem para quem sai de Blumenau e outras cidades da região, a prática pode gerar filas desnecessárias e insegurança sobre a disponibilidade do acesso no dia da visita.

De acordo com as normas de proteção ao consumidor, o benefício da meia-entrada deve ser ofertado em todos os pontos de venda, sejam eles físicos ou virtuais, sob as mesmas condições de disponibilidade dos ingressos inteiros. O Beto Carrero World agora terá um prazo para apresentar sua defesa e regularizar o sistema de vendas online. Caso as irregularidades persistam, o parque poderá sofrer sanções administrativas e multas.

Este caso acende um alerta para os moradores do Vale do Itajaí que planejam visitar o maior parque temático da América Latina. O Procon reforça que qualquer cidadão que se sentir lesado ou encontrar dificuldades para exercer seu direito garantido por lei deve formalizar a denúncia para que as medidas cabíveis sejam tomadas.